
David est un conseiller passionné par son métier, il aime répondre aux attentes de ses clients et se fixer des challenges personnels.
36 ans
Bac Pro Commerce
Niveau Bac+1 "Conseil et vente à distance"
Chez Legallais depuis 4 ans
Entré en janvier 2004, après 4 mois de travail en tant qu’intérimaire, David a intégré l’entreprise au poste de conseiller clientèle entrant. Il réalise depuis ces deux dernières années les meilleurs résultats de l’entreprise en terme de vente de promotion. Peux-tu nous dire quel est ton « truc » ?
Le conseiller clientèle entrant développe au téléphone un portefeuille clients, il fait la promotion de l’offre et des services Legallais et met en œuvre les directives de la direction commerciale. Nous pouvons l’identifier à un commercial itinérant, mais sans véhicule !
Il est à l’écoute du client et de sa satisfaction, que ce soit par téléphone ou par télécopie.
Il prend en charge le client quelle que soit sa demande : une commande, une demande de prix, une réclamation, un remerciement ….Il met en avant les produits en promotion, il conseille le client sur son mode de livraison, sur la suivi de son dossier…, il lui apporte un service de proximité, à distance !
Il a un sens commercial très soutenu auprès de professionnels, il aime le téléphone et a une forte conscience de la satisfaction du client.
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